Mastermind Online: "Erfolgreich telefonieren"
Wie du in Telefonaten sicher, überzeugend und verbindlich auftrittst!
Kostenfreie LIVE Mastermind-Onlinesession „Erfolgreich telefonieren. Wie du in Telefonaten sicher, überzeugend und verbindlich auftrittst"
26.03.2026 von 17 bis 18 Uhr mit Expertin Heike Kunte-Link
Erfolgreich am Telefon: klar, überzeugend und auf den Punkt
Ein erfolgreicher Auftritt im beim Telefonieren lebt nicht von Druck, sondern von Präsenz, Klarheit und der Fähigkeit, auch in anspruchsvollen Gesprächssituationen ruhig und professionell zu bleiben. Wer eloquent spricht und souverän führt, gewinnt schneller Vertrauen, reagiert sicher auf Einwände und bringt Gespräche zielgerichtet zum Abschluss.
Souverän auftreten, auch bei Einwänden
Lerne, wie du in Telefongesprächen ruhig, schlagfertig und verbindlich bleibst, selbst wenn dein Gegenüber kritisch, abweisend oder unentschlossen reagiert.
Klar sprechen statt herumzueiern
Mit einer präzisen Sprache, einer klaren Struktur und einer überzeugenden Gesprächsführung erreichst du dein Ziel, ohne aufgesetzt oder verkäuferisch zu wirken.
Mehr Wirkung durch Stimme, Haltung und Präsenz
Wer am Telefon überzeugen will, braucht nicht nur gute Argumente, sondern auch die richtige Wirkung. Entscheidend sind Sprachtempo, Tonalität, Wortwahl und innere Sicherheit.
Was du in dieser Online- Mastermind-Session erfährst:
Sicherer Gesprächseinstieg
Wie du von Anfang an professionell, sympathisch und klar ins Gespräch gehst.
Positive Formulierungen im Vertrieb
Welche Formulierungen souverän wirken und wie du typisches „Verkäuferdeutsch“ vermeidest.
Einwände gelassen meistern
Wie du auf Ablehnung, Unsicherheit oder Vorbehalte ruhig und überzeugend reagierst.
Q&A und Austausch
Nutze das Mastermind-Format, um Erfahrungen zu teilen und weiterzukommen.
Deine Expertin: Heike Kunte-Link
Als Gründerin des Mentoren Elite Clubs bringt Heike Kunte-Link nicht nur fundierte Expertise, sondern vor allem echte Praxiserfahrung aus über 27 Jahren mit. Mehr als 24 Jahre lang führte sie selbst ein Callcenter und weiß daher aus erster Hand, welche Fähigkeiten in einem profesionellen Telefonat den entscheidenden Unterschied machen: Eloquenz, innere Souveränität, klare Gesprächsführung und die Fähigkeit, auch in herausfordernden Situationen professionell und überzeugend zu bleiben.
Ihre Erfahrung geht weit über klassische Vertriebstechniken hinaus. Sie kennt die Dynamik telefonischer Kundengespräche, die psychologischen Feinheiten im Beziehungsaufbau und die Wirkung von Sprache, Stimme und Haltung auf höchstem Niveau. Genau dieses Wissen gibt sie heute im Mentoren Elite Club weiter: praxisnah, inspirierend und mit einem klaren Blick dafür, was Menschen im direkten Kundenkontakt wirklich stärkt.
Ihre Mission ist es, Menschen zu befähigen, am Telefon nicht nur sicherer, sondern wirksamer, klarer und überzeugender aufzutreten; mit mehr Präsenz, mehr Persönlichkeit und mehr Erfolg.
„Kreativ Denken außerhalb des eigenen Unternehmens ist oft leichter. Somit kann man füreinander wertvolle Ideen liefern, die einem sonst verborgen bleiben. Frau Kunte-Link schafft es immer dem ganzen einen Rahmen zu geben, der jedem einzelnen einen Nutzen bringt.“
„Am Anfang stand ich der Sache skeptisch gegenüber, dann habe ich mich entschlossen, an einer Sitzung teilzunehmen. Nun habe ich bereits an mehreren Veranstaltungen teilgenommen. Besonders gefallen haben mir die unterschiedlichen Perspektiven der anderen Unternehmer aus den verschiedensten Branchen. Dadurch habe ich oft eine andere Sicht auf viele Dinge bekommen. Mein persönliches Thema war die zukünftige Ausrichtung meines Unternehmens, der büro modern GmbH. Diese Veränderung habe ich nun erfolgreich umgesetzt, dafür ein großes Dankeschön an Heike.“
„Als Unternehmer steht man oft alleine vor seinen Herausforderungen. Der Mentoren Elite Club bietet die Möglichkeit mit anderen Unternehmern in den Austausch zu gehen. Hier werden in der Gruppe Herausforderungen besprochen, Erfahrungen ausgetauscht und Lösungen gesucht. Ganz nach dem Motto: Gemeinsam, statt einsam. Auch ist die Leitung durch Heike Kunte-Link sehr professionell. Sie bringt als langjährige Unternehmerin sehr viel Know-how mit. Für mich ist der Mentoren Elite Club eine echte Bereicherung.“
„In der Mastermind-Gruppe finde ich es sehr interessant die Meinung, Erfahrung anderer Unternehmer-Kollegen zu hören. Oft sind es die gleichen Herausforderungen, obwohl es unterschiedliche Betriebe / Unternehmen sind denen wir uns stellen müssen. Durch den Erfahrungsaustausch kann jeder vom anderen profitieren.“
„Heike Kunte-Link hat mit dem Mentoren-Elite-Club eine einmalige Austauschplattform für Unternehmer geschaffen. Bei dem Mentoren-Elite-Club passt einfach alles. Die Trainer, die Moderation, die Veranstaltungsorte. Heike Kunte-Link schafft mit dem Mentoren-Elite-Club eine Umgebung, in der man im geschützten Raum herausfordernde Themen besprechen kann und von dem Erfahrungsschatz der Teilnehmer profitiert. Der Mentoren-Elite-Club ist auf eine win-win-Strategie ausgerichtet, die äußerst gut funktioniert. Allen Unternehmern, die Herausforderungen haben und nach Lösungen suchen, kann ich den Mentoren-Elite-Club von Heike Kunte-Link uneingeschränkt empfehlen.“
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Häufig gestellte Fragen
Eine Mastermind-Gruppe ist ein moderierter Austausch von Unternehmer und Unternehmerinnen, die sich gegenseitig unterstützen, Lösungen finden und gemeinsam wachsen. In jeder Sitzung bringst du deine aktuellen Herausforderungen ein und profitierst von den Ideen, Erfahrungen und Strategien der anderen Teilnehmer
Der Mentoren Elite Club ist kein gewöhnliches Netzwerk – er ist ein strategisches Wachstumsprogramm, das Unternehmer und Unternehmerinnen gezielt dabei unterstützt, ihre Herausforderungen zu meistern und ihr Potenzial auszuschöpfen. Mit über 26 Jahren Erfahrung im Unternehmertum und der Leitung erfolgreicher Netzwerke hat Heike Kunte-Link eine Plattform geschaffen, die echten Mehrwert liefert: praxisorientierte Lösungen, ein vertrauensvoller Austausch und klare Strukturen, die zu messbaren Ergebnissen führen. Hier treffen Gleichgesinnte auf ein einzigartiges System, das persönliche Weiterentwicklung und unternehmerischen Erfolg vereint – auf Augenhöhe und mit Herzblut.
In den geschlossenen Mastermind-Gruppen arbeiten wir mit 6 bis 10 Teilnehmer, um einen intensiven Austausch zu ermöglichen.
Die offene Gruppe ist flexibel – neue Teilnehmer:innen können jederzeit hinzukommen oder die Gruppe verlassen.
Die geschlossene Gruppe bleibt über das Jahr konstant zusammen. Es kommen keine neuen Mitglieder hinzu und die bestehende Gruppe arbeitet kontinuierlich miteinander. Durch die Vertrautheit der Teilnehmer:innen entsteht eine tiefere Ebene des Vertrauens und der Zusammenarbeit. Themen und Ergebnisse bauen aufeinander auf.
Vielleicht denkst du:„Ich kann das alles alleine.“
Natürlich kannst du vieles alleine erreichen, aber warum es dir schwerer machen? Der Austausch mit Gleichgesinnten spart dir Zeit, Energie und oft auch Geld, weil du von den Erfahrungen anderer profitierst. Gemeinsam geht es einfach schneller und effektiver und du kannst dich auf das Wesentliche konzentrieren.
Probiere es doch einfach aus: Du kannst einmal kostenfrei teilnehmen und dir selbst ein Bild machen. Oft sind es die kleinen Impulse, die große Veränderungen bewirken.
Du denkst: "Ich habe dafür gar keine Zeit!"
Genau das ist oft ein Zeichen, dass eine Veränderung nötig ist. In der Mastermind Digital arbeiten wir auch daran, wie du deine Zeit besser strukturieren und dich auf das Wesentliche konzentrieren kannst. Die 2 Stunden pro Session sind eine Investition, die dir langfristig mehr Zeit verschafft – für dich, dein Business und dein Leben.
„Ich habe schon so viele Coachingprogramme gemacht, ich möchte erstmal pausieren.“
Wir verstehen das gut. Viele Coachingprogramme sind intensiv und kosten Zeit.
Der Mentoren Elite Club ist anders. Hier bekommst du keine vorgefertigten Inhalte wie Webinare oder passive Kurse, sondern individuelle Lösungen, die direkt aus der Gruppe kommen. Es ist kein weiteres Coaching, sondern ein aktiver Austausch mit Unternehmer:innen, die dich verstehen und dich weiterbringen. Ohne Druck und in deinem Tempo.
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Ja, einmal im Jahr findet ein großes Community-Netzwerktreffen statt.
Das Wachstumsformat "Mastermind Digital" findet online in offener Gruppe statt.
Innerhalb des Formats "Mastermind Intensiv" finden Treffen online sowie im Wechsel ganztags in Präsenz in geschlossener Gruppe statt.
